Često postavljana pitanja

Odgovori na često postavljena pitanja iz područja pasivne protupožarne zaštite od strane naših klijenata.

 

Želim više informacija u vezi određenih proizvoda ili projekata.
Molimo kontaktirajte tehnički odjel (mail: promat.hr@etexgroup.com ili tel. +385 1 3496 324) ili regionalnog prodajnog predstavnika.

Želim više informacija u vezi cijena određenih proizvoda.
Molimo kontaktirajte tehnički odjel (mail: promat.hr@etexgroup.com ili tel. +385 1 3496 324).

Želim predati narudžbu.
Molimo pošaljite e-mail na promat.hr@etexgroup.com.

Mogu li dobiti popust prilikom kupnje proizvoda?
Da. Popuste daju regionalni prodajni predstavnici.

Trebam ponudu za određeni predmet.
Molimo pošaljite e-mail na adresu: promat.hr@etexgroup.com. Također, predlažemo da kontaktirate regionalnog prodajnog predstavnika.

Trebate li osposobljavanje za ugradnju Promat proizvoda?
Da. Sukladno Tehničkom odobrenju, u svrhu ugradnje Promat proizvoda potrebno je proći osposobljavanje od strane Promat-ovih zaposlenika. Osposobljavanje je besplatno.

Kako sudjelovati na tečaju osposobljavanja za Promat proizvode?
Promat osposobljavanje se provodi od strane naših lokalnih predstavnika ili tehničkih timova. Molimo, kontaktirajte ih na promat.hr@etexgroup.com ili +385 1 3496 324 kako bi saznali više.

Želim certifikat o osposobljavanju / izgubio sam svoj.
Molimo kontaktirajte regionalnog prodajnog predstavnika ili tehnički odjel (mail: promat.hr@etexgroup.com ili +385 1 3496 324).

Gdje mogu pronaći tehničke listove za proizvode?
Za detaljnije dokumente Promat proizvoda, molimo posjetite dio naše web stranice pod nazivom Dokumentacija i filtrirajte po tipu dokumenta koristeći filter za dokumente.

Koju protupožarnu ploču trebam koristiti za osiguranje određene razine protupožarne zaštite?
Navedeno razdoblje protupožarne zaštite je prvenstveno ovisno o primjeni. Za više detalja molimo vidjeti odgovorajući priručnik.

Što je požarni odjeljak?
Požarni odjeljak je određeno područje u zgradi, koje ograničava širenje požara i dima. Dimenzije i broj požarnih odjeljaka  su definirani u svim nacionalnim propisima o gradnji – ovisno o tlocrtnoj površini ili obujmu i količini zapaljivih materijala na svakoj razini. Propisi o gradnji se razlikuju od države do države. Požarni odjeljci su uvijek vertikalni (protupožarni podovi/stropovi) i horizontalni (protupožarni zidovi). Obzirom da su u takvim prostorima potrebne različite instalacije, izvode se otvori koje je također potrebno zatvoriti. Karakteristična i uvijek vidljiva zaštita su protupožarna vrata. Na mjestima gdje instalacije poput kablova, cijevi, kanala itd. prolaze kroz konstrukciju, integritet odjeljka je potrebno ponovo osigurati ugradnjom odgovarajućih penetracijskih brtvila.

Što je protupožarna otpornost?
Protupožarna otpornost je zadržavanje statičke stabilnosti ili sprječavanje širenja požara iz jednog požarnog odjeljka u drugi, a ispituje se za svaki sustav.

Što je protupožarna otpornost ploča?
Ploče nemaju protupožarnu otpornost a njihova debljina i tip se odabiru na temelju protupožarnih ispitivanja i Tehničkih odobrenja. Kako bi ispravno odabrali debljinu ploče koja Vam je potrebna, između ostaloga su Vam potrebni podaci o konstrukciji koja se štiti i zahtjevanoj klasi otpornosti na požar.

Što je razred reakcije na požar?
Razred reakcije na požar označava ponašanje određenog materijala, odnosno proizvoda te njegov doprinos širenju požara. Navedeno je važno u hotelima, gdje namještaj, zavjese, tepisi itd. moraju biti nezapaljivi ili nisko zapaljivi. Materijali pasivne protupožarne zaštite ne moraju biti nezapaljivi, obzirom da su njihova požarna svojstva dokazana u protupožarnom ispitivanju unutar odgovarajućeg sustava. U Promat-u, mi također ispitujemo naše proizvode u odnosu na razred reakcije na požar.

Da li će se protupožarna otpornost udvostručiti ako udvostručimo debljinu ploče?
Ne, debljina ploče i klasa otpornosti na požar nisu linearno povezani.

Koja je maksimalna dimenzija cijevi za koju se PROMASTOP®-FC MD protupožarna obujmica može koristiti?
PROMASTOP®-FC MD obujmica je ispitana sukladno EN 1366-3 za otvorene sustave plastičnih cijevi (U/U) do ø 125 mm (jedan sloj).

Vidjeti tehnički list proizvoda za više informacija.

Što je  faktor mase Ap/V?
Faktor mase je definiran kao omjer površine elementa po jedinici duljine Ap podijeljeno s obujmom po jedinici duljine V. Jedinica mjere je m-1. Faktor mase Ap/V se u starijoj literaturi označava kao U/A ili U/Acs. To se odnosi na različitu oznaku iste veličine.

Može li se PROMAPAINT®-SC4 reaktivni protupožarni premaz koristiti u vanjskim prostorima?
Za upotrebu PROMAPAINT®-SC4 protupožarnog premaza u vanjskim prostorima, potreban je odgovarajući završni premaz.

Promat tehnička podrška

Kontaktirajte naš tim za tehničku podršku sa pitanjima koja se odnose na rješenja pasivne protupožarne zaštite, naše proizvode ili savjete za ugradnju.

Tehnička dokumentacija

Pronađite tehnički list proizvoda, brošure o sustavima, Izjave o svojstvima, priručnike za ugradnju i ostale dokumente koji su Vam potrebni da završite posao.

60 godina iskustva
Ispitana i certificirana rješenja
Globalna servisna mreža